よくあるご質問
- 質問
- タクシーを呼ぶには、どちらに連絡すればよいですか？
- 答え
- 弊社無線センター（044-244-2288）におかけ下さい。
- 質問
- タクシーに忘れ物をしたのですが、どちらに連絡すればよいですか？
- 答え
- ご乗車時の領収書がある場合は、下部に記載されている該当営業所へご連絡下さい。
その際、領収書に記載されている、日付、時刻、車番、
お忘れ物の特徴をお伝え下さい。
領収書が無い場合には弊社無線センター（044-244-2288）または
お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
- 質問
- タクシー社内で喫煙はできますか？
- 答え
- 弊社タクシーは車内全面禁煙を行っており、車内喫煙はご遠慮いただいております。
- 質問
- 配車依頼をすれば必ずタクシーがきますか？
- 答え
- 依頼を頂いた時点で、おおむね２ｋｍ(１０分程度)の範囲内にいるタクシー
を検索し、一番早く到着できる車両を手配しています。
車両の運行状況によっては、手配が出来ない場合もありますのでご了承ください。
- 質問
- １台のタクシーで乗車できる人数を教えて下さい。
- 答え
- 普通車、ＵＤ車ともに乗務員を含む５名が定員です。
※ＵＤ車で車椅子をご利用の場合は、２列目シートを倒しますので、乗務員を含む３名が定員です。
- 質問
- 後部座席のシートベルトはしなくて良いですか？
- 答え
- 安全のためご乗車の際は、シートベルトの着用をお願いしております。
- 質問
- 定額予約をキャンセルしたい場合は、どうしたらよいですか？
- 答え
- 定額予約のキャンセルやお時間等のご変更は、弊社無線センター（044-244-2288）、または最寄の営業所までご連絡ください。
